2011年10月5日，苹果第五代产品iPhone 4S在加州总部发布，该机是新任CEO库克首次主持的重大产品发布会，这款手机最大的亮点就是加入了全新的Siri语音助手和iCloud云端服务，并在硬件方面有较大提升，其首周末销量达到惊人的400万部，这让其他手机厂商羡慕不已。
iPhone 4S
不过，细心的人会发现，在iPhone 4发布的时候，老乔表示其速度相比前代提升2倍，而iPhone 4s的发布则没有提到系统速度的提升，反而在发布会现场看到iPhone 4和iPhone 4s同步打开网页时，iPhone 4s打开网页速度远慢于iPhone 4的情况。此外，有的iPhone 4S在持续通话中还会发生中断状况，这也许是系统漏洞问题，有网友给出的解决方法是：切换或关闭免提，拔出或插入耳机，或激活Siri语音控制功能。
iPhone 4S
随着iOS 7系统发布，iPhone 4S也可免费升级，不过，有很多用户反映该机在升级到iOS 7后突然变得很卡，这让用户引以为豪的iOS设备大打折扣，虽然网上有各种解救教程，但这已成消费者最爱吐槽的问题之一。除此以外，像续航弱、闪退等问题，消费者表示这都不是事。
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