首先说到“网购”，我们自然会想到淘宝以及拍拍这些专门从事网上购物的专业网站。当然这些购物网站中的商品琳琅满目，一些品牌的经销商甚至总代理会刨去实体店的经营成本来进行底价销售，因此这些购物网站上的手机产品往往非常低廉。但是骗子也利用消费者网购图便宜的心理来设置陷阱，因此对商品的不满、商家虚假宣传、商家服务不周到等投诉就成为了消费者购买手机的绊脚石。那么怎样才能在这些购物网站的购物过程中得到保障呢？小编为大家总结了以下几点。

遭遇的问题：

淘宝手机的购买问题

　　消费者在购买手机之前没有详细的了解卖家的相关资料，遭遇到了以上的问题。虽然可以通过申诉的方法申请退货，但是退货的方式还是会带来很多不必要的麻烦。提前预防这种事情的发生就成为了我们的首要任务。怎样才能提前避免这种事情的发生呢？

预防的方法：

网店购买的注意事项（图片点击放大）

一、 选择好的卖家

信誉级别只是障眼法 消费者需要详细了解（图片点击放大）

　　虽然淘宝与拍拍都设有信誉级别的机制，不过只关注卖家有多少颗心、多少颗钻石、甚至皇冠都是没有用的，关键是要了解他们的好评率。如果店铺的好评率只有90%，而剩余的10%都是差评或者中评，那么这个网店的信用度和商品自然会大打折扣。此外查看评价中买家的ID也非常重要，如果相同的一个ID连续购买多件物品，那多数是卖家的朋友或者马甲在刷好评率，这样就要谨慎处理了。

商家刷好评的行为如何辨别（图片点击放大）

二、谨慎查看评价

　　在淘宝商品或者店铺中，直接点击卖家的信用标志（心、钻石或者皇冠），可以看到里面记载了卖家的所有评价，其中就有好评、中评和差评。级别低的卖家好评率为100%是其实是很正常的，如果是三颗钻石以上的卖家，既代表1000个交易中没有出现一个差评或者中评，这就有点悬了（不排除有的好卖家出现100%好评，但几率很低），如果有差评、中评就点击一下差评、中评的数字，就会出现这些评价的列表，可以看到卖家和买家的评价以及卖家的回复记录，如果出现“商品太差”、“卖家态度太差”或者“商品和描述中的有异议”等评价，这就得重新考虑是否购买他的商品了。另外，看看卖家的解释，毕竟不能单看一面之词，无论好中差评，都允许进行解释，你看下卖家的解释就能看出这个店主是否让人满意。合理的解释也可能让其他买家原谅，但没有做出合理解释的卖家还是要小心为上。

　　此外淘宝最近出现了不少以代购形式为名的商家，他们的标价很便宜，但是会收取一定金额的代购费。这样的商家往往承诺保修但是过一段时间就会封铺走人。这样一来消费者也失去了保修，就连机器坏了也是欲哭无门。

淘宝类购物网站的优缺点：

优点：购买方便、产品选择种类丰富
缺点：机型混杂、骗子较多、保修不便

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