对于哪些省市的港行手机在质保时候会需要提供通过出入境证明或者港澳通行证这个问题，我们首先致电了诺基亚官方客服(客服电话：4008800123)进行了调查，遗憾的是客服人员没有给出一个肯定的答复，至于是否需要提供和哪些省市需要提供，客服的答复是需要去维修中心进行验机，具体能不能提供质保，经过验机结果协商决定。为了更进一步探究这个问题的答案，笔者根据诺基亚官方网站提供的各省市维修中心电话进行了逐个咨询，具体结果总结如下表：
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诺基亚港行手机在大陆地区维修调查 | |
| 地区 | 是否需要额外提供港澳通行证 |
| 江苏 南京 | 需要 |
| 上海 | 需要 |
| 安徽 合肥 |
不需要 |
| 北京 | 不需要 |
| 福建 福州 | 不需要 |
| 甘肃 兰州 | 不需要 |
| 广东 广州 | 不需要 |
| 广西 南宁 | 不需要 |
| 贵州 贵阳 | 不需要 |
| 海南海口 | 不需要 |
| 河北 石家庄 | 不需要 |
| 河南 郑州 | 不需要 |
| 黑龙江 哈尔滨 | 不需要 |
| 湖北 武汉 | 不需要 |
| 湖南 长沙 | 不需要 |
| 吉林 长春 | 不需要 |
| 江西 南昌 | 不需要 |
| 辽宁 沈阳 | 不需要 |
| 内蒙古 呼和浩特 | 不需要 |
| 宁夏 银川 | 不需要 |
| 青海 西宁 | 不需要 |
| 山东 济南 | 不需要 |
| 山西 太原 | 不需要 |
| 陕西 西安 | 不需要 |
| 四川 成都 | 不需要 |
| 天津 | 不需要 |
| 西藏 拉萨 | 不需要 |
| 新疆 乌鲁木齐 | 不需要 |
| 云南 昆明 | 不需要 |
| 浙江 杭州 | 电话为空号 |
| 重庆 | 不需要 |
以上就是我们咨询各个直辖市以及省会城市港行手机质保的调查结果。经过拨打上述城市客服电话的经历以后，我们可以看出，需要港澳通行证才能对港行手机进行质保的城市表格里只有南京和上海两个城市，而且区域位置比较集中，想必诺基亚可能是以长三角区域作为一个试点区域来执行通过港澳通行证才能对港行手机进行维修的政策。
相信看到这里已经有很多消费者对于这个政策还未出台之前所购买的港行手机是不是还享受质保心存疑问，就这个问题我们也特意咨询了上?？头行模头怕耄?006057007），客服人员给出了肯定的答复，通过在维修中心确认以后，政策未出台之前的手机仍然是享有质保的。值得一提的是，除了南京和上海两个城市，其他表格中所列举的各个省会的保修标准并未发生变更，所以相对来说，对于这些城市港行手机更具性价比，而对于上海和南京地区更为注重售后服务的消费者来说，笔者更为推荐购买国行手机。
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