2013年8月14日,1号店手机战略发布会在京召开,宣布将以“D50”手机价格策略强力出击,锁定行业市场份额占比第一的同业电商进行“50元贴身比价”,攻占手机市场。
1号店副总裁魏化祯介绍,“D50”手机价格策略即指消费者通过1号店购买标注“D50”标签的手机,将至少比当下行业市场份额第一的电商平台低50元。选择在“815电商大战”一周年前夕宣布此策略,显得格外有深意;直指行业第一,则暗合了本场发布会的主题:“敢想敢拼,就是D50!”
对标行业第一,D50帮你省50
即日起,所有打上“D50”标识的手机,1号店都将承诺,价格将比行业市场份额占比第一的电商平台的同款产品低至少50元。“我们希望,D50可以成为消费者购买手机想获得最优性价比的网购标识”,魏化桢说,“买手机不二之选,D50帮你省50!我们希望可以加强消费者在这方面的认知?!?/P>
据介绍,“D50”价格策略将覆盖各大主流手机品牌的近千种手机产品,包括500元以上机型和运营商合约计划手机,优惠幅度最高可达10%。针对“D50”标识手机,当对比的电商平台调价后,1号店PIS价格智能系统将在1小时内跟进,保证至少有50元的价格差。
1号店自主研发的PIS价格智能系统覆盖了60多家主流电商网站、约1700万件商品的价格信息,可以实时抓取、储存、分析商品价格和库存信息。同时,一淘网亦将提供支持,监测1号店“D50”手机的实时价格变化情况,帮助消费者找到“真正的实惠”。
“手机是一种高度标准化的商品,对于消费者来说,更具价格敏感性”,魏化桢表示,“毫无疑问,今年在手机品类上的竞争会更加激烈?!?/P>
零售行业权威研究机构捷孚凯(GfK中国)的相关数据显示,今年上半年,中国手机在线市场零售量同比增长40%,预计全年销量有望超过4300万台。其中,1号店连续6个月呈现稳定增长趋势,今年6月单月的零售量份额环比涨幅非常明显。
手机已成1号店“企业级”战略品类
“网上超市”起家的1号店此前一直凭借食品饮料、米面油、日用品、小家电等品类牢牢占据了消费者心智,并建立了其在食品饮料、特别是进口食品领域的“壁垒级”优势。
以进口牛奶为例,目前大家可以在1号店买到来自德国、法国、意大利、美国、澳大利亚等29个国家的260种牛奶产品,每天的销量达到10个集装箱,占据电商行业接近70%的市场份额。
今年起,1号店加速“全品类”化,率先冲锋的就是手机品类。1号店副总裁魏化桢表示,手机是今年1号店的“企业级”战略品类,公司会大幅提升对这一品类的投入。
“手机已经成为电商的必争之地”,魏化桢说,“手机的客单价高,同时又体积小、重量轻,物流配送的成本低、效益高。1号店做这个品类也是水到渠成的。”
现在,包括手机在内,1号店已经拥有了10万种3C类商品,处于行业前列。刚刚结束的1号店5周年店庆月中,手机销售同比增长358%,是周年庆期间全线同比增长最高的品类。周年庆中,三星和苹果继续稳居品牌销量的第一、第二位;国产品牌四强“中华酷联”增速迅猛,同比增长5倍,占比突破30%;小米、HTC更有不俗表现,环比增长达300%以上!
以“D50”驱动“价值战”
“D50是一个价格策略,而非价格战”,魏化桢强调,“1号店提倡的是打价值战,通过自身供应链的不断优化,提升周转效率,长期为用户提供实惠和更优质服务。”
“我们主张以差异化服务来建立持久的用户忠诚度”,魏化桢说。今年上半年,1号店组织了320数码家电节、手机节、手机红六月等多次手机冲锋促销活动,为消费者带来实实在在的低价;与此同时,1号店还陆续推出了“手机买新换旧”、“小家电15天无理由退换货”、“2小时准时达”等创新服务,为消费者创造了实实在在的便利。
1号店首创的“手机买新换旧”服务,是电商圈在手机回收领域的首次尝试:只要三个月内曾在1号店购买过手机或手机配件,在1号店相关页面,输入想要出手的二手手机,就可以查询到各大入驻回收商的最高回收报价,帮消费者解决了闲置手机问题。据透露,该项目从5月15日上线以来累积参与人次接近26万,日均参与人次4000次以上。
“当然,有竞争力的价格一定是顾客体验中很重要的一部分”,魏化桢说,“D50手机价格策略能为顾客提供最具性价比的产品,这是1号店价值战的重要一环。”
D50手机价格策略的推出,有望为1号店“加一把火”,进一步加速1号店在手机领域的拓展?!巴钦沸谢酰前踩笆彼痛?,消费者为什么不来1号店、节省至少50块钱呢?”,魏化桢反问道。