随着3G应用的逐步普及，基于3G网络的无线搜索功能因其便捷特性，赢得了越来越多消费者的青睐，由此也受到了电信运营商的重视。号码百事通就是中国电信为用户提供的一种便民信息服务，除了拥有118114的语音服务之外，用户还可以通过手机客户端进行自助查询。这项服务以方面方便了用户获取与衣、食、住、用、行等日常信息；而对于商业企业来说，它则是中国电信推出的帮助企业获取商业机会、提高知名度的一项特色业务。

查号功能测试

　
启动界面与查号

　　今天我们测试使用的是天翼定制手机酷派N900+，测试网络为EV-DO，由于是电信定制机型，手机中已经内置了号码百事通客户端，图标名称为“号百”。软件主界面图标呈九宫格状，图标共有八个，号码百事通的基础业务“查号”被放在了首位。

　
查询地点列表与详情

　　我们在搜索栏中输入了“海淀剧院”，在接下来的界面中显示了包含海淀剧院在内的四个查询结果。点击“海淀剧院”并进入，关于海淀剧院的信息还是比较详细的，其中包括联系方式、地址、交通以及开放时间等信息。其中，联系方式一栏中显示的应该是电话号码，但实际显示的字符串确实令人费解。另外笔者发现，查号功能中所包含的地点并不是很全面，例如当查询“海淀公园”时，就没有符合要求的查询结果。

航班查询订机票

　
航班查询界面

　　航班查询也是号码百事通的一项特色查询服务，用户可以通过此功能直接预订机票。城市列表中包含了国内热门城市以及国内外的其他城市，方便用户查找。

　
查询未果与WAP界面

　　笔者测试查询从北京到上海的航班，点击查询后弹出的提示却是“没有查到相关的航班数据”。不过通过“号百门户”的WAP页面却可以查询到详细的航班信息。由此可见号码百事通的航班查询功能并没有问题，软件的兼容性有待提升。

酒店查询

　
酒店查询显示链接错误

　　除了查询号码、预订机票之外，预订酒店也是出差人士经常遇到的问题。号码百事通中同样包含这项便民服务，笔者对这项服务也进行了简单的测试。在输入了必选条件并点击查询之后，弹出的提示为“网络连接错误”，笔者又在不同时间的不同地点进行了第二次测试，结果仍是如此。

　
酒店查询WAP界面

　　接下来笔者又通过号百首页（WAP）进行酒店的查询，查询过程很顺利，查询结果列表包含酒店名称、星级、房间情况以及价格，选择其中符合要求的酒店，内页有更加详细的房间大小、设备等信息，用户只需点击几下便可轻松预订。

其他功能测试

　
订餐馆与通信助理

　　另外，笔者还对其余几项功能进行了测试，其中“订餐馆”服务直接转到WAP页面下，院线通功能无法打开，而“商务助理”功能则提示是否拨打“11843490004”这个热线号码。

　
号百门户与语音服务

　　在前几页中，笔者不止一次提到了“号百首页”，点击此图标则直接进入WAP页面下的号码百事通服务。尽管软件在使用方面遇到了一些意外，但WAP页面的号百却成为了客户端的补充，差异化服务在WAP页面更加丰富的体现。当然号百还为用户提供了最后一张王牌，这就是拨打118114了。

编辑点评：

　　如今号码百事通业务已经在很多天翼定制手机中预置，用户还可以通过手机上网进行下载安装，这种便民服务的出发点是不错的，但从软件实际使用中的用户感受上来说还没有能够令人满意，兼容性有待提高。

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