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透明翻盖背后珍贵故事 MOTO工程师专访

CNMO 【原创】 作者:邹蕾,孟滨 2010-10-18 07:54
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  摩托罗拉在8月30日发布了新一代“明”系列智能手机,在发布会现场,所有媒体的焦点都放在了三款手机上,特别是采用了双触控屏设计的MT810。发布会后,很多人都在展台体验这款MT810的特别之处,当时的展台间有一名MOTO的工程师,他非常有激情的为一些现场的观众讲解新一代“明”系列手机的特点。

  这名工程师对这三款手机的激情引起了我们的好奇,经过一番询问,他告诉我此次发布的新“明”系列手机与他有着莫大的关系,“明”系列手机就像他们的孩子一样,而当摩托罗拉刚才宣布新一代“明”系列手机正式发布的那一刻,他几乎激动的哭出来。从他的言辞与眼神中,我们立刻感觉到在被中国用户所熟知的“明”手机背后,似乎还有很多精彩的故事,于是我们当时就与他约了时间进行一次专访。

  他是苏蔚,现在是摩托罗拉中国手机设备研发中心的硬件设计部门的一名高级经理。而对于本次访谈,绝对可以让我们对“明”系列有一番新的认识,“明”系列手机不仅仅是一款透明翻盖手机,它还承载了国人的智慧、坚持与创新。

  手机中国:您在摩托罗拉工作多少年了?主要负责什么?给我们简单的介绍下您的团队吧。

  苏蔚:我在MOTO快13年了,一直在摩托罗拉中国研发中心的手机硬件设计部门工作,大家能看到的手机上的所有硬件的东西都是由我们部门来负责的。我们的研发中心,其实是中国人第一个自主设计手机的研发中心,那是在98年建立起来的,我们是第一批加入的人,所以对MOTO有很深厚的感情。能在摩托罗拉工作这么长时间是有两个原因,第一个是因为我们的核心团队能够一直研发出非常精彩的产品出来,能让人有不断的创新感。就像第一款中国人自己设计的手机——摩托罗拉A6188,也是全世界第一个触摸屏操作的手写手机,我们非常引以为豪;另一个就是在MOTO工作,战斗的时间很长,对公司,对很多人,事情有深厚的感情。

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摩托罗拉A6188手机

  我们的硬件部门现在有几十人,都是一些原来团队里非常核心的,对摩托有深厚感情的人物。 摩托罗拉在中国培养了一批人,虽然这么长时间以来也是有很多的人事变动,但是真正核心的团队依然存在,所以我们看到了现在MOTO仍然不断有非常出色的产品问世,将来也一定还会有。

  手机中国:您与明系列手机有怎样的渊源呢?

  苏蔚:可以这么讲,“明”就是我们摩托北京团队研发出来的。最开始这个想法是源于MOTO在中国的一个产品线副总裁,他当时管理着MOTO在中国所有的产品的定义和研发。当时有款手机A780,是明的前一代产品,他当时认为A780是一款很男性化的手机,他想接下来应该做一款也适合女性的产品,然后当时我们的产品团队想到了“透明的翻盖“的设计,但是能做成什么样他并没有什么具体的概念,就是想做的曲线感更好,更小巧,如果翻盖做成纯透明的可能会更好。

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摩托罗拉A780手机

  最后是摩托罗拉CXD(工业设计中心)的专门负责外观设计的人提供最初的外观设计效果,并和我们工程设计团队一起努力实现并完成的,经过了一年多的努力。我们最终的成功甚至超出了公司管理层最初的想象。一位美国员工看到“明”以后就说了一个词:incredible(难以置信)!他们觉得这怎么可能实现呢?因为要想实现一个完全的透明翻盖,似乎只有这种一体注塑的方法,但是这个方法在工程上讲几乎是不可实现的。而如果这个翻盖用组装的方式实现的话,任何组装的都会有结合线,零件上也会有模具的结合线,不可能做到完全透明,也不能保证没有脏东西进到这个透明翻盖中。所以能够达到现在这个状态,实际上也是设计师最想要的状态,是一个非常艰难的过程。这个就是摩托罗拉A1200,花了整整一年的时间。

  手机中国:在创造首款“明”系列手机的时候,有没有遇到一些阻碍?

  苏蔚:当时我出差从工厂那里回北京时,我的同事看到我,说我胡子拉碴的,面色也非常不好,就是被这款手机折磨的,呵呵。那会儿很多人不相信我们能做出来,当时刚开始做的时候也有很多不同的观点,有人认为这个方案不一定卖得好,还有人劝我们别做这个透明翻盖,风险很高,也不一定有很好地效果。从1月份到8月份,这种声音不断。

  手机中国:那是出于什么原因,你们最终还是将透明翻盖的设计坚持下来了?

  苏蔚:虽然周围有很多反对的声音,但是我们的团队始终认为这是很好的设计,一定会受到市场的欢迎,而且我们坚信我们最终一定能做出来,后来我们终于成功了。到最后到05年10月初接近最终版的透明手机出来的时候,整个公司只有一个声音:这手机什么时候能出来?那时候所有人都开始追出货的时间表了。

  手机中国:得到了公司高层支持和关注的时候,是不是特别开心?

  苏蔚:是的,但是当时也是比较痛苦的,因为最终版透明翻盖的透明度非常的高。我记得当时一个副总裁到中国来,看到这个设计方案感到很震惊,就拿回了美国,而当他回美国在公司楼里用他打电话的时候,所有人都盯着他看。然后就是公司高层甚至CEO都格外重视,要求我们必须在一定的时间做出来,所有人都关注着,所以那时候的压力突然变得很大,整个部门都感到了巨大的压力。以前一个部门做什么不一定CEO都亲自跟进,但是这个产品后来变成每个星期都要报告一次。

  我当时去制造工厂出差,看着我们的工程师去一个部门一个部门的推,非常的累。中国人设计的产品通常主要市场在中国, 所以初始的订单量不是很大,不如美国设计的产品,所以当时我们的制造工厂不是很重视我们的产品。等到最后的时候,情况全都变了,因为后来“明”的量也越来越大了。

  我们这个产品是特殊工艺,要求的是一种新的注塑机,它跟普通的注塑机是不一样的,普通的注塑机是卧式的。当时工厂只有一台这样的新式注塑机,而且基本没有人用,所以量试的时候非常痛苦。而当准备量产时我再一次走进工厂的车间的时候,一推开门,居然看到车间整整齐齐地放着10台新式机床,全是新的摆在那儿,就为了这么一个产品。当时一台机床要上几十万的价格,所以我看到后心情十分的激动,到现在也是记忆犹新。

  手机中国:摩托罗拉A1200在当时是不是取得了超乎想象的销量?

  苏蔚:所有的明系列一共销售超过了520万部,对这样一部高端产品,超过500万的销量可以说是奇迹了,而且是很难复制的奇迹。有时候我走在街上,看见很多人都在用我们研发的“明”手机,那是其他人无法都体到的心情。

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摩托罗拉A1200手机

  手机中国:您给我们讲讲,在这个透明翻盖中要承载多少项技术含量吧。

  苏蔚:要做成一个常规的装配型的透明翻盖,工程上会容易,但是有很多问题。第一个,你不能保证没有脏东西进去;第二,所有模具做成的东西都会有一些模具的痕迹,比如分模线,我们随便拿出一个塑料产品都能看到这种分模线,要是有这些线的话是没办法做的,但有这些线就不能说是纯透明。我们唯一能做的就是把它做成实体的,但是怎么样才能让听筒出声?我们做出了一个特别有创意的设计,就是我们采用了两次去注塑,第一次注塑仅仅是定位扬声器的导线,也就是把芯的线绕着透明翻盖边框拉过来;第二次注塑再把线和芯覆盖上, 做成整个透明部件的形状。我知道生产的难度是非常非常的大,但我们的团队非常愿意去实现、挑战,所以我们决定了走这个方向。

  第三个难度就是听筒。原本最开始的设计是一个琥珀式的设计,听筒是被埋在翻盖里面的,我试了这个方案,但因为注塑的时候压力非常的大,不能找到合适的金属能抗住这么大的压力,而?;ぬ膊换岜凰鸹??经过几个月不停的研究与尝试,我们终于找到了现在的开放式的设计。

  开始的时候,我们尝试用一个金属罩去保护听筒,但在那么大的压力下,金属罩一压就瘪了。后来我们试试把翻盖里面这一侧的金属露出来,这样的话就只有外侧去受很大的压力,而且我们有空间把这个金属罩再加厚,然而尽管只一侧受力,加厚的金属罩还是一压就瘪了。后来,就是我们最后的方案,就是把金属罩的两面都放开,也就是现在“明”的这个状态,都放开以后呢,反而更漂亮,金属露出来之后显得更高档。

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翻盖上的金属LOGO

  当透明手机接近设计完毕的时候,又出现了第四个问题:良品率,就是你做100个产品中有多少个是好的,多少个是不好的。当时还差两个月上市的时候,MOTO的供应链已经准备批量生产时,我们从零部件工厂得到的良品率却是0!一个好的都做不出来!这是很可怕的,如果良品率是零的话,首当其冲的就是你设计的问题,不可能说一个很好的设计,一个都出不来,很多人都要为此担责任,我们当时受到的最大的压力也就在这儿。

  量产前的一两个月里,工程师们花了大量的时间,尝试着各种各样不同的方法去解决问题,一直在寻找解决方案,良品率也一直不断的提高。量产初期, 全程的良品率已能达到30-40%,这一下子公司才安定下来,如果当时我们不能找到最终的解决方案,谁也不会知道会发生什么。

  手机中国:那么在新一代“明”系列旗舰MT810的背后,是不是也有很多故事呢?

  苏蔚:这个手机也有一个很难忘的创造过程,因为你要知道这款手机距离上一款成功的手机大概有三年的时间,为什么会这么长时间,因为MOTO也经历了一段波折。

  我们有一个新的想法在里面,就是你能看到的这个双触控屏和2个声学的通道,能够让内外都能操控,这是翻盖手机的重要创新,而2个声学通道,也是实现双触控屏的前提之一。我们拿这个想法和MOTO内部的其他团队积极沟通, 推广这些概念, 最后终于得到公司管理层的首肯。与此同时我们的运营商伙伴看到了这个想法,他们也特别感兴趣。能让公司内部和客户都接受这款产品的设计,这是一个漫长而充满希望和坎坷的过程。所以对这个产品,我们也是很有感情的,当时发布会之所以那么感慨,也是因为我们终于把它做出来了。

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摩托罗拉MT810

  手机中国:那么在新一代的明MT810的研发过程中,你们是否也遇到很多困难呢?

  苏蔚:所有的新技术都伴随着困难和挑战。两个环绕显示区域外边沿的声音通道虽然让内外双触屏成为可能,然而这项新技术也造成了很多研发上的困难和挑战?!?BR>首先是尺寸上的困难。我们知道,一个翻盖手机的体积是不可以太大的,因为那样的话手机翻开后会变得很长,但现代手机又需要大显示屏,而两个声学通道必须绕过显示区域,所以留给两个声学通道的位置就很有限。但是声学通道又需要一定的截面积,所以在狭小的区域内能实现这两个声学通道就变得非常困难。

  其次是这两个声学通道需要完全密封,但在如此细长的通道上实现100%完全密封,而且在经过多次环境实验和跌落试验后又不能发生一点泄漏,这又是一个巨大的挑战。

  为了保证两个细长的声学通道的密封,我们不得不选用金属材料。但如此大金属翻盖又会对手机天线产生很大的影响,给天线设计造成了很大的困难。由于是双触屏,而触屏的驱动电路又需要离触屏很近,所以我们不得不把触屏的驱动电路放在翻盖顶部固定转轴的空腔里。但这个很小空腔里还容纳有一个转轴和一个听筒扬声器,这从设计到生产装配都是非常非常困难,几乎难以实现的。

  最终我们的设计团队克服了所有的困难,成功的把这款手机推向了市场。这些新技术能给用户带来新的体验和方便是我们最大的满足?;毓苏黾枘训木?,感慨良多。

  手机中国:除了明系列之外,还有哪些产品是您所在的团队创造出来的呢?

  苏蔚:MOTO在中国推出的手写产品都是摩托罗拉在中国的研发中心设计出来的,几乎所有手写的、带手写笔的产品都是由我们摩托中国的团队设计和实现的。

  手机中国:以后明系列还会有更多能够给大家带来惊喜的产品问世吗?您对手机产品有什么自己的见解呢?

  苏蔚:我相信肯定是有的,因为这是公司生存和发展之本。我认为手机产品在未来会越来越强大,人们越来越多的需要处理他所有拥有的、需要的,或者不知道的信息,而手机作为能够处理这些信息的产品之一,恰恰是最有可能整合的一个产品,因为它便于携带,易于操作,又能无线连接网络。将来手机接口也会越来越多,到最后手机可以做更多的事情,变成一个人的真正贴身助理或者是一个无法离开的东西。所以我觉得,手机的发展是没有止境的。

  手机中国:问题到这里就差不多了,今天真是很荣幸能够邀请到您参加手机中国的专访,也希望您能够在未来给国内用户带来更好的手机产品,并且工作顺利。

  苏蔚:好的,谢谢。

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