联想岳阳新岳阳电脑城开原店作为联想的老牌合作伙伴,从1998年就与联想开展了长期的战略合作,店长高鹏是一位以诚信为座右铭的生意人他对联想的品牌认知度非常高。包括联想的历史,发展历程,经营模式,都有一定的了解。而今天我们也有幸采访到了他,看看他对联想品牌以及联想最新推出的乐PAD产品有着怎样的了解吧。
从品牌意识到出色的产品
作为在岳阳计算机市场已经有着丰富经验的高鹏,谈到岳阳市场可谓是不能再熟了。而在岳阳买电脑首选联想的理念已经深入人心了,作为中国IT行业的核心品牌,联想拥有非常成熟的产品策略同与销售策略,特别是在销售策略上将成熟市场和新兴市场进行区分,这样一来使联想的产品全面覆盖了一级到六级的所有市场。
当然联想最大的优势还在于具有较强的前瞻性。就拿这次的乐PAD来说吧,在国内平板电脑市场刚刚处于朝阳时期,联想就推出了乐PAD这款产品,正好迎合了消费者的需求,同时也让我们这些经销商看到了除台式机和笔记本外的另外一条产品线。
通过产品的销售受益匪浅
其实做联想产品这么多年,最大的收获还是自己在计算机方面以及销售方面的能力都有了不小的提升。而联想给予我们的支持除了经验方面还有不少实际措施,例如非常丰富的产品线以及包括产品摆样到店面形象的设计。就连外设和配件方面联想都非常重视。因此在产品的销售过程中我也更有信心像消费者推荐每一款联想的产品。
此外联想还有丰富的奖励机制,能者多劳直接反应到了一线销售身上,特别是刚刚上市的乐PAD,在销售过程中还会有额外奖励。这也让所有乐PAD的销售人员不会为了在消费者身上获得丰厚的利润而哄抬价格,避免了恶性竞争的出现,在这一点上我觉得是别的品牌所不能给予的。
销售乐PAD我们“自成一派”
其实在销售乐Pad的时候与以往销售其他产品是有所不同的,不少客户在印象当中都觉得iPad是最好的,但是这只是一种跟风的情节。其实作为乐PAD的最大竞争对手iPad在某些方面是不太适合国人的使用习惯的。例如在安装软件以及拷贝音乐方面大多数消费者都需要适应一段时间才能了解。不过相比之下乐PAD的优势就很明显。此外还有10.1寸16:10的屏幕、双模3G上网、支持Flash以及2年的保修政策都是苹果不具备的,所以我们通过这些不同之处来告诉用户不要盲目的迷恋苹果iPad。
当然在销售乐PAD的过程中我们自己的销售意识也在改变,首先在了解客户的需求之后我们会考虑用户是需要笔记本还是乐Pad,这样不仅站在用户的角度考虑,同时还会增加成交机率。其次平板电脑的最大优势就是体验度好,所以我们将乐PAD摆放在店面最显眼的位置,播放最新大片还可以让客户体验到目前最流行的游戏。所有经过的客户都会眼前一亮,被乐PAD吸引到店内的客户非常的多。
除了体验我们还有一系列针对乐PAD的促销活动,首先我们开展了迎暑假,买乐PAD中现金大奖的活动。准备一个抽奖箱,里面放上写有各种金额的兵乓球,用户边玩游戏边购物气氛很融洽。其次在双休日我们也会在电脑城门口进行展台促销让更多的人能体验到乐PAD带来的欢乐。最后我们还利用当地的一些主流报纸对乐PAD进行宣传,做到街头巷尾提到乐PAD人人都知道是联想旗下的一款平板电脑。
仅仅这些还是不够的,近期联想也开展了寻找老用户的优惠活动。凡是购买过联想台式机、笔记本以及手机的用户购买乐PAD都会享受到不同的优惠政策,最高可达1000元也使得不少联想老用户得到了实惠,同时也使得一线的销售人员在销售过程中士气非常高。
从乐PAD的销售过程中我们也有许多感悟,由于乐PAD预装了许多应用软件和游戏,所以适用的人群也非常的广泛。从老年人、年轻人、小孩、夫妻都能从中找到自己的乐趣。记得有一次一位上了年纪的老大爷来到我们店里,拿起乐PAD体验并且玩的非常娴熟,经过销售人员打听之下我们才了解到老先生的孙子在这次高考后成绩不错,所以他打算买一台平板电脑作为奖励。在对市场上在售的平板电脑进行比较之后他决定买乐PAD。平时孙子用来学习和娱乐,当孙子不用的时候他也可以拿来看看报纸之类的。通过这件事我们也发现了乐PAD不仅仅是年轻人手中的玩具,它所承载的是全家人的欢乐。
除了欢乐我们还得到了很多
记得有一句话是这样说的,如果你认识六个人你就可以通过他们认识全世界。在对乐PAD的销售过程中,我们不仅认识了许多联想的忠实用户,还通过他们以及他们身边的朋友我们获得了非常不错的口碑,当然这一切都是需要联想的好产品做为基础。最后还是让我们共同期待吧,期待联想推出更多更好的产品,我们这些联想的渠道商也能更有信心的向消费者推荐更多来自联想的好产品,让联想的乐PAD产品成为每家每户必备的娱乐终端。
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