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天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米

CNMO 【原创】 作者:王鑫,杨雪涛 2012-05-14 05:59
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  今年的GMIC全球移动互联网大会,成为了各位互联网公司大佬斗法的最佳舞台,站在这个舞台上的大佬也都使出了浑身解数,为自家互联网产品做推广,小米公司的雷军就是这个舞台上最为耀眼的那个大佬,自去年的8月16日开始,雷军以及它的小米就一直是人们关注的焦点。有多少所谓的互联网专家都认为小米只是昙花一现,最终会成为笑话。但小米却一次又一次的用销量回敬了这些互联网专家。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米

  说到小米,第一个关键词就是1999,不到2000元的价格,小米可以让你获得市售高端机的体验,这不是一句空话,随着时间的推移,有越来越多的厂商也开始推出类似价格的机型,但小米手机在竞争中始终保持优势,雷军以及他的小米成功的秘诀在哪里?编辑对此也有着自己的看法,今天我们就深入浅出的谈谈小米、谈谈雷军、谈谈MIUI、谈谈米聊。

天下武功唯快不破

  雷军在互联网行业摸爬滚打了多年总结了奉行一个宗旨“专注、极致、口碑、快”,就谈小米的话,这几点应该算是做到了,尤其是在快方面,小米公司走在了别人的前面也获得了最高的关注度。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米公司七巨头

  互联网行业做手机,小米应该算是第一个,在没有前车之鉴的情况下,小米走出了自己的路,虽然这条路走得非??部?,但绝对算是成功,雷军在其中起了主要作用,作为一个互联网行业的老油条,雷军在捏合团队,打造品牌,制造影响力等方面都做得很到位,而小米也大大的超出了人们的预期,成为了目前关注度最高的国产手机品牌。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米公司

  小米虽不是正牌互联网公司,但却知道如何在互联网上制造影响力,小米的成功离不开快字,1999率先打破了手机市场的格局,不仅仅是国内手机厂商倍感压力,同时国际厂商也同样受到了不小的影响,而小米手机本身更是将开放移到明面上来,小米手机开放的态度也让它获得了更多发烧友的支持,而这个意义更在1999这个数字之上。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
1999让国内手机行业为之一颤

  同时小米手机也在这个快字上栽了跟头,1.5GHz双核全球最快明显是一个片面的说法,在智能手机领域,主频高并不能说明一切,同时小米手机的出货速度也让不少人抓住了把柄,出货日期一推再推让不少粉丝伤心,笔者接触的不少粉丝就投靠其他阵营,还时不时的来黑小米,小米手机的口碑喜忧参半也是小米盲目自信所引发的后遗症。

单纯模仿乔布斯?NO!

  小米手机自发布开始就被扣上了模仿苹果的帽子,不管是雷军的装扮,发布会现场的布局,发布会的形式都与苹果的发布会极其相似,尤其是雷军本人的穿着打扮,更是像极了苹果已故帮主乔布斯,这一点引起了不小的争议。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
雷军对比乔布斯

  而小米手机本身在正面的外观设计上也有不少借鉴iPhone的地方,就拿苹果的专利来说,四个等弧度圆角的设计,屏幕距离边缘的宽度相等这些都是苹果iPhone几代传承下来的,不过这一点并没有成为争论的焦点,毕竟很多手机厂商都更早的开始“抄袭”iPhone,所以小米也就不是风口浪尖上的那一位了。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米手机对比iPhone

  更多的争论还是来自于MIUI,这个原本属于Android的手机失去了Android最基本的特性,缺少了程序列表,把所有图标都摆放在桌面上,而程序图标的操作则更与iPhone类似,我们确实可以认为这个设计就是在抄袭,但外在的抄袭并不代表小米没有创新,尤其是对于MIUI来说,创新才是他们活下去的原因。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米MIUI设计图

  雷军一直在讲用互联网的思路来做手机,在小米手机上,他们没有再去炒云这个概念,而是把Android真正的互联网化,让MIUI成为了用户共同参与、共同发展的定制ROM,并且在小米手机出世时,米聊、MIUI、小米手机齐头并进,在软件、硬件和互联网三方面共同发展,也成了小米手机成功最主要的原因,这一点,小米、雷军并没有单纯模仿。

  MIUI的诞生早于小米手机,在MIUI诞生时,笔者就冥冥之中感觉到,这个ROM绝不是来自民间团队,有组织、有纪律、遵守时间定期更新,设计漂亮还有突破创新,这样的团队背后肯定有足够资金的支持。果不其然,MIUI的背后确实有着更大的阴谋,这就是小米手机。

基于Android 4.0 MIUI V4蜕变即将完成
MIUI V4全新界面

  在小米手机与其MIUI成功之后,也有着不少效仿者,比如阿里云、百度易等,他们都在一个有足够资金支持的组织带领下杀了出来,有系统、有实体、有互联网服务,但却没有得到小米一般的反馈,首先要说的是,这些厂商的ROM本身没有MIUI完善,但更重要的原因是这些厂商只学到了形,而忽视了神。

基于Android 4.0 MIUI V4蜕变即将完成
MIUI V4全新界面

  MIUI并不单单是为了适配小米手机而诞生,其良好的包容性,CM系列ROM对于诸多机型良好的支援,让MIUI受益,让它能够更好地将小米的服务植入其他手机,同时MIUI也是一个开放的系统,用户可以在MIUI论坛对MIUI的不足提出自己的看法,开发者对于这些问题也足够重视,让MIUI实现了更好更快发展。

基于Android 4.0 MIUI V4蜕变即将完成
MIUI V4全新界面

  相比MIUI,其他的ROM都是开发者在按照自己的想法闷头进行开发,与用户没有互动,得不到用户的反馈,更谈不上用户粘性。而MIUI坚持每周更新,其效果相当显著,每周MIUI都有数十万用户进行升级,用户粘性不用说,更重要的是参与,这个从MIUI的主题库就可以看出,大部分的主题为用户设计,而MIUI的设计团队在其中起到了良好的引导作用。

最成功的小本买卖

  在小米之前,我想不会有人认为4100万美元可以做手机,而且还是智能手机,但是小米做了,而且还做得很好,目前虽没有准确的公司市值,但我相信10亿美元应该有了,没有底蕴、没有技术、没有车间、没有渠道,一个互联网公司就这样开始生产手机了,而且还做得很好,即使是现在看来这也是一个奇迹。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米公司七大股东

  手机没有,我们能设计,厂房没有我们能找代工,但渠道没有就不好解决了,这是小米相比其他公司最大的劣势,国际一线大厂不用去比,即使是跟国内手机起步较晚的魅族相比,小米在这方面也没有丝毫优势,完全依赖电商能卖好手机吗?小米给出了答案。

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小米网

  小米作为第一个完全不依靠实体销售的手机品牌到目前为止算是成功了,并且有了百万级的手机销量,取得这样的销量是非常惊人的,而且还是在长期缺货的状态下,这也说明了小米走电商路线的成功,但这条路同样暴露出了很多问题,售后就是其中最大的问题,小米手机售后难已经不止一次的被媒体报道了,售后方面的人力、物力、财力消耗也完全被小米低估了,这也是互联网企业做手机的最大弊端。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米之家

  为此,小米也在不断对售后问题进行完善,在各地成立了小米之家来解决售后问题,但小米之家的服务参差不齐,小米对此也很难控制,这明显是小米公司前期对售后问题预估不足,亡羊补牢的做法,再加上电商销售并不受地域限制,许多中小城市到现在也无法享受到小米正规的售后服务,来回靠物流不仅仅增加了成本还增加了很多不确定因素。

承认吧!米聊失败了

  作为小米公司最早公布的三大产品之一,米聊成为了最早趴下的一个,有的人说米聊还没有死,但在强大的微信面前,米聊这款产品已经完全丧失了优势,而小米也很快的意识到了这一点,推出了米吧,将用户向社区疏散。米吧?最早的手机语音社区?好吧,这就是米聊。

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米聊

  我相信企鹅帝国一推出微信,大家就应该已经知道结局了,如果还对此纠结的朋友请下载微信和米聊,并导入自己的通讯录看看吧,微信已经成为了除电话、短信、QQ外,手机上最常用的通讯方式了,腾讯在用户方面的优势岂是小米可以抵御的?

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
微信

  米聊产品的失败,也是小米公司对于用户的认识失误,硬件产品很难成为凝聚互联网产品用户的载体,除非是像iMessage这样强制用户使用的产品,但这样的产品又会因为设计过于简单,而缺少用户的凝聚力,设想一下,iMessage如果需要复杂的注册操作又有谁会去用呢?它仅仅是一项服务而已。小米手机和MIUI给米聊提供的用户数量也非常有限,即使是植入再深人们也愿意去使用用户更多、更容易接受的微信,打开QQ,一个微信在线的标志就足以宣判米聊的死刑。

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米吧

  而小米所没有想到的是小米社区和MIUI社区的火爆,米聊也依靠着前期的积累攒下了一部分用户,创建了米吧,也许米吧,这个语音社区会成为小米互联网产品的出路,但在小米社区没有和米吧整合之前,谁又敢保证企鹅不会推出讯吧来与之抗能呢?

饥饿营销是与不是

  说到小米手机,又不得不提饥饿销售这一个词,在雷军看来,他们并没有采取饥饿销售的营销模式,无论是英华达还是富士康都在昼夜加班为小米赶工,他们每一次都把所有产品放到用户面前,但每一次都被买空,雷军以为,做多少卖多少就不叫饥饿营销了。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米手机已售完

  但这个观点用户却不认同,我想买买不到,你个屌丝还说不是饥饿营销?不是饥饿营销怎么会有那么多黄牛呢?饥饿营销的判断依据在用户看来并不是你是不是在囤货,而是想买能不能买到。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米手机已售完

  俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”,如果一个企业无法满足供求关系,那么就应该低调行事,把已有的用户放在第一位。而小米在这方面显然做得有些出格,大张旗鼓的为放货炒作,还在媒体发布会上进行预定计时,以显示他们的产品供不应求,我想小米公司并没有在这里搞清楚什么叫供求关系,先不管“求”有多少,管好你们能供多少吧,如果在这样折腾用户,必然会引来用户的不满。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
小米手机已售完

  小米手机的营销策略已经超出的饥饿营销的范畴,饥饿营销的目的是为了保证产品的利润率,而小米手机的利润率又从何谈起呢?小米手机现在应该解决的问题是供求的矛盾,自己能吃多少饭,出多少工的问题,在没有产量的情况下,盲目炒作,对于小米产品的推广没有任何好处。

敢问钱在何方

  从账面上看,小米公司放货时进账的数目确实是天文数字,但小米手机直到现在也没有脱贫,作为雷军,一个精明的投资人,小米手机的前途成为了他要最先考虑的问题,雷军作为一个天使投资人看好小米手机的发展,这也是他自行创业的第一个项目,但小米就是为了套现吗?

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小米手机账目

  雷军作为天使投资人投资了不少项目,大家比较熟悉的UC、多玩、乐淘、凡客等都有雷军的投资,这些项目虽然没有一个死掉,且这些项目现在来看价值都不低,但没有一个上市,这也让雷军到现在都没有顺利套现,而雷军做小米也陷入了这样一个怪圈,项目进展顺利,达到了想要的效果,但却不赚钱。

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天使投资人雷军

  投资人看中的是回报,是资本运作的结果,而广大用户看到的却不是,他们买到一款手机、是工具、是日常用品,用户希望产品能够持续下去,他们愿意见到国产品牌能够崛起,而不是让自己成为你套现的工具。但小米手机现在来看,硬件不赚钱,软件也许有点推广收入,但完全不够团队塞牙缝。现在小米手机热度依旧,可能还会有投资者愿意跟进,但一旦小米手机失宠,很可能面临着资金方面的问题,在互联网高速发展时期,这不是没有可能,说不定谁比你更会炒作,就踩在了你的头上。

天下武功唯快不破 编辑眼中的雷军小米
第二代小米手机

  对于小米手机,指望着软件挣钱目前来看希望不大,只有指望后续产品能够解决利润率问题、解决供求关系问题,小米手机借助现在这个热度,去与供应商谈判还是有很大空间,而作为一个编辑,我也希望小米手机能够朝着良性发展,钱途还是一片光明。

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